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Ici vous trouverez les réponses à questions fréquemment posées relatives à la bonne utilisation del marketplace.




QUELLES SONT LES DÉLAIS ET LES MÉTHODES DE REMBOURSEMENT ?

Généralement, les délais de remboursement des produits retournés sont très courts; mais, selon l'établissement de crédit qui a émis la carte, il peut s'écouler plusieurs jours avant que le crédit n'apparaisse sur votre relevé.

En général, le délai de crédit du remboursement varie de 3 à 7 jours pour les achats effectués par carte de crédit.

Quant aux modalités de réception du remboursement, celui-ci sera émis par le vendeur lorsqu'il aura reçu la marchandise et vérifié son intégrité.

Rappelez-vous! Les frais engagés par l'acheteur pour l'expédition du colis à retourner seront également comptabilisés dans le montant remboursé, sauf en cas de cas où le retour intervient suite à un achat effectué par erreur.

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